Thiết bị ghi âm Tansonic T5U2

Box ghi âm điện thoại Tansonic 2line T5U2

Phạm vi Sử dụng: box ghi âm điện thoại dùng cho các cửa hàng bán Gas, Các trung tâm tư vấn, sân bay, cơ quan, nhà hàng, khách sạn,

Thông tin cơ bản:

(Phone Recording)

• Ghi âm các cuộc đàm thọai bằng cách: khi có thayđổiđiệnáp trênđường dây điện thoại, ghi âmkhi bắt đầu đàm thoại hoặc ghi âm ngay sau khi ấn phím *. Dừng ghi âm khi ấn phím # hoặc khi gác máy.
• Các cuộc đàm thọai được ghi âm lưu trực tiếp trong ổ đĩa cứng ở dạng file .WAV, .TS2, .TS4 và được xử lý nén ở tỉ lệ WAV 1:1 ; TS2 1:2 và TS4 1:4.
• Các cuộc đàm thọai có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau.
• Khi ổ đĩa đầy, hệ thống tự động xóa dữ liệu đầu tiên để hệ thống có thể hoạt động lại bình thường.
• Hệ thống cho phép định thời gian bắtđầu ghi âm trong ngày, trong tuần cho hệ thống.

Hiển thị số gọi đến (Caller ID)

• Hệ thống hiển thị đầy đủ số điện thoại của người gọi đến (Đăng ký hiển thị số điện thoại gọi đến với Bưu điện).

Giám sát ngay lúc đàm thoại (Monitor Real Time)

• Hỗ trợ giám sát cuộc đàm thọai qua mạng LAN/Internet.
• Theo dõi thời gian thực (Online) các cuộc đàm thoại.

Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống (Operation Log)

• Chương trình có thể ghi lại toàn bộ hoạt động của hệ thống như đóng mở nguồn điện, thời gian khởi động lại hệ thống, đóng mở chương trình ghi âm...

Hiển thị cuộc gọi không trả lời (Display Unanswered Call)

• Hệ thống hiển thị và lưu lại các cuộc gọi nhỡ.

Ghi âm máy nhánh (Extension Record)

• Trong trường hợphệ thống ghi âm được kết nối với tổng đài, Voicesoft sẽ ghi lại đầy đủ thông tin của máy nhánh, có thể thiết lập trạng thái không ghiâm dành riêng cho máy nhánh đặc biệt.

Popup thông tin người gọi đến (Incoming Call Number Popup)

• Popup - hiển thịđầyđủ thông tin cuộc gọi đến như số máy gọiđến, tên công ty, tên khách hàng...Popup chỉ thực hiệnđược khiđường lineđượcđăng ký Caller ID (Đăng kýhiển thị số gọi đến với Bưuđiện).

Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng (Business Management Popup)

• Thông tin lưu lại giúp cải thiện quan hệ và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Hoạt động trên mạng LAN và Internet

• Chức năng Popup có thể hiển thị thông tin cuộc gọiở nhiều máy tính khác nhau trong hệthống mạng LAN. Cho phép truy cập để nghe lại các file ghi âm trên qua LAN và qua Internet.

Lưu trữ dữ liệu trên Server

• Tính năng FTP backup có thể backup dữ liệu của các file ghi âm lên Server.
• Thuận tiện cho việc nghe lại.

*Ngoài ra, máy ghi âm điện thoại hãng Tansonic còn các dòng box ghi âm 1 line, 2 line, 4 line và 8 line phù hợp với nhiều mục đích sử dụng khác nhau.