Sách - Vui Lòng Khách Đến Vừa Lòng Khách Đi

Sách - Vui Lòng Khách Đến Vừa Lòng Khách Đi

Name: Sách - Vui Lòng Khách Đến Vừa Lòng Khách Đi
Brand: Sách - Vui Lòng Khách Đến Vừa Lòng Khách Đi
SKU: 1__9122833771__51809524
Rating: 4.5 (14 reviews)

Theo dõi giảm giá

Giá từ Shopee Shopee

159.000 ₫

4.5

14 đánh giá

891 lượt bán

Sản phẩm đã hết hàng

Xem sản phẩm tương tự

Tìm kiếm tương tự

vui lòng khách đến vừa lòng khách đi triết lý hay về cà phê

Tìm kiếm tương tự

vui lòng khách đến vừa lòng khách đi triết lý hay về cà phê

So sánh giá

Tìm thấy 13 nơi bán khác, giá từ 150.000 ₫ - 159.000 ₫

Món Quà Ngẫu Nhiên Tặng Khách

5.0

30 đánh giá

409 lượt bán

150.000 ₫

Đến nơi bán

Áo sơ mi kẻ bé trai

5.0

2 đánh giá

1.1k lượt bán

150.000 ₫

Đến nơi bán

Khoác phao live (khách vui lòng chat cho shop trc khi đặt)

1.9k lượt bán

150.000 ₫

Đến nơi bán

Cá chép - vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi

531 lượt bán

151.050 ₫

Đến nơi bán

Sách - Đến thượng đế cũng phải hài lòng - Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A - Z

993 lượt bán

158.000 ₫

Đến nơi bán

Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi

1.3k lượt bán

159.000 ₫

Đến nơi bán

Xem thêm 7 nơi bán khác

Mô tả sản phẩm

Năm xuất bản: 2020 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 376 NXB: NXB Dân Trí Công ty phát hành: Zenbooks “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” là câu nói cửa miệng của những người làm dịch vụ, triết lý dịch vụ của người Việt và cũng chính là tựa đề của cuốn sách “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, nghệ thuật tiếp thị cảm xúc và bán trải nghiệm dịch vụ. Nghệ thuật tiếp thị cảm xúc là nghệ thuật đánh thức cảm xúc, thu hút chú ý và kích thích nhu cầu trải nghiệm bằng cách đặt khách lưu trú vào không gian trải nghiệm. Khi cảm xúc được chạm tới thì khao khát được là chính mình trong không gian trải nghiệm sẽ xóa nhòa những lo ngại về giá phòng hay đường xa. Khi cảm xúc được đẩy lên cao thì khát khao dành những trải nghiệm đáng nhớ cho gia đình và người thân, những điều sau này sẽ thành kí ức đẹp sẽ xua đi những lý do trì hoãn. Khi cảm xúc được thăng hoa thì khách hàng sẽ tin tưởng và vui vẻ đến với chúng ta. Nghệ thuật bán trải nghiệm dịch vụ là nghệ thuật làm vừa lòng khách hàng khi họ sử dụng dịch vụ và khiến họ hài lòng với những điều mà chúng ta đã thu hút và kéo họ tới. Vì thế, tiếp thị làm cho khách vui mà đến với dịch vụ của chúng ta và những trải nghiệm mang đến cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khiến họ vui lòng lúc rời đi.

Sản phẩm liên quan

Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi

Đọc vị khách hàng

Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Có 11 nơi bán

Giá từ 71.100 ₫

(45)

Dịch vụ khách hàng 5 sao

Có 34 nơi bán

Giá từ 84.900 ₫

(197)

Dịch vụ khách hàng hoàn hảo

Có 49 nơi bán

Giá từ 122.200 ₫

(91)

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Có 13 nơi bán

Giá từ 160.000 ₫

(1.516)

Thuật đọc tâm lý khách hàng

Có 7 nơi bán

Giá từ 97.300 ₫

(21)

Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn

Có 12 nơi bán

Giá từ 95.400 ₫

(37)

Nghệ Thuật Thuyết Phục Khách Hàng

Có 10 nơi bán

Giá từ 89.600 ₫

(20)

Biến bất kỳ ai thành khách hàng

Có 15 nơi bán

Giá từ 88.700 ₫

(62)

Khách hàng chưa phải là Thượng đế

Có 13 nơi bán

Giá từ 54.750 ₫

(9)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền?

Có 19 nơi bán

Giá từ 72.900 ₫

(87)

Gợi ý dành cho bạn

Sách - Tối đa hóa lợi nhuận - Bí quyết kinh doanh để đạt tỷ suất lợi nhuận 29% của tập đoàn Kitanotatsujin

186.000 ₫

(1)

Combo sách: nguyên lý và thực tiễn + hiểu đúng làm đúng

368.600 ₫

Sách - Combo 2 cuốn Marketing Plan + Digital Marketing Thực Chiến

228.960 ₫

Sách bí quyết trở thành tỷ phú - văn lang

103.500 ₫

(5)

Sách - nxb trẻ - bạn thật sự có tài

101.200 ₫

Sách phát triển bản thân - Mastery

959.099 ₫

Sách - combo 2 cuốn: kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp + nhân sự thực chiến

235.320 ₫

(2)

BIZBOOKS - Sách Bài học để đời từ những doanh nghiệp thất bại tập 1

204.000 ₫

(16)

Sách > truyền thông nội bộ: từ chiến lược - đến thực thi

160.650 ₫

(1)

Sách Lãnh Đạo Thực Hành - Being the Boss

165.000 ₫

Sách - combo đánh thức con người phi thường trong bạn + đường đến tự do + đánh thức năng lực vô hạn - first news - fin

512.000 ₫

Sách NXB Trẻ. Công cụ và vũ khí - Tiềm năng và hiểm hoạ thời đại số

162.750 ₫

Tặng 101 lời chúc buổi sáng tốt lành ngọt ngào cho người yêu bạn bè

Chọn lọc 101 lời chúc buổi sáng hay dành cho người yêu dễ thương nhất vào mỗi sáng sẽ càng làm cho tình cảm của bạn càng thêm ý nghĩa và hạnh phúc hơn. Các lời chúc ngày mới tốt lành vào mỗi sáng thức dậy có niềm vui nào bằng khi nhận được những câu chúc buổi sáng từ người mình yêu, hay từ bạn bè của mình cơ chứ.

Đọc thêm

Top 100+ Hình ảnh đẹp buồn mang tâm trạng rối bời cảm xúc

Hình ảnh đẹp buồn là bộ sưu tập hình ảnh mang tâm trạng đầy vơi của gái trai. Buồn vì tình yêu, buồn vì cuộc sống, vì những nỗi buồn khó gọi hết thành tên. Tuy nhiên, những hình ảnh này cũng không kém phần đẹp mắt, nó mang vẻ đẹp buồn mang mác. Ta vẫn dễ dàng tìm thấy thấp thoáng đâu đây vẻ đẹp lãng mạn riêng có của lứa đôi. Cũng chia sẻ Top 100+Hình ảnh đẹp buồn mang tâm trạng khiến bạn ngậm ngùi sau đây để cảm nhận rõ hơn về điều đó bạn nhé !

Đọc thêm

Top 1000+ Hình Ảnh Hài Hước Troll Bạn Bè Phải “Khóc Thét”

Hình ảnh hài hước về các phạm trù của cuộc sống, của tình yêu khiến bạn không thể nhịn được cười, cười thả gas, cười “té ghế”. Những hình ảnh với những tình tiết, những câu nói hóm hỉnh, dí dỏm đến bất ngờ, nếu dùng troll bạn bè không thể chất hơn.

Đọc thêm

Gợi ý hôm nay