Theo dõi giảm giá
Giá từ Shopee
159.000 ₫
Xem sản phẩm tương tự
Tìm kiếm tương tự
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 7 nơi bán khác
Năm xuất bản: 2020 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 376 NXB: NXB Dân Trí Công ty phát hành: Zenbooks “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” là câu nói cửa miệng của những người làm dịch vụ, triết lý dịch vụ của người Việt và cũng chính là tựa đề của cuốn sách “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, nghệ thuật tiếp thị cảm xúc và bán trải nghiệm dịch vụ. Nghệ thuật tiếp thị cảm xúc là nghệ thuật đánh thức cảm xúc, thu hút chú ý và kích thích nhu cầu trải nghiệm bằng cách đặt khách lưu trú vào không gian trải nghiệm. Khi cảm xúc được chạm tới thì khao khát được là chính mình trong không gian trải nghiệm sẽ xóa nhòa những lo ngại về giá phòng hay đường xa. Khi cảm xúc được đẩy lên cao thì khát khao dành những trải nghiệm đáng nhớ cho gia đình và người thân, những điều sau này sẽ thành kí ức đẹp sẽ xua đi những lý do trì hoãn. Khi cảm xúc được thăng hoa thì khách hàng sẽ tin tưởng và vui vẻ đến với chúng ta. Nghệ thuật bán trải nghiệm dịch vụ là nghệ thuật làm vừa lòng khách hàng khi họ sử dụng dịch vụ và khiến họ hài lòng với những điều mà chúng ta đã thu hút và kéo họ tới. Vì thế, tiếp thị làm cho khách vui mà đến với dịch vụ của chúng ta và những trải nghiệm mang đến cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khiến họ vui lòng lúc rời đi.
Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi
Đọc vị khách hàng
Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Thuật đọc tâm lý khách hàng
Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn
Nghệ Thuật Thuyết Phục Khách Hàng
Biến bất kỳ ai thành khách hàng
Khách hàng chưa phải là Thượng đế
Điều gì khiến khách hàng chi tiền?
Sách - chính sách tiền tệ thế kỷ 21 - chiến lược ứng phó của cục dự trữ liên bang mỹ từ đại lạm phát tới nay
Sách - khởi nghiệp bán lẻ - bí quyết thành công và giàu có bằng những cửa hàng đông khách
Sách NXB Trẻ. Công cụ và vũ khí - Tiềm năng và hiểm hoạ thời đại số
Sách Trải nghiệm nhân viên hoàn hảo: Bí mật thu hút nhân tài cho doanh nghiệp của bạn
Sách carlo ancelotti - lãnh đạo trầm lặng - thu phục nhân tâm và chiến thắng các trận đấu
Sách: dầu mỏ, tiền bạc và quyền lực
Sách doanh nghiệp của thế kỷ 21
Combo sách: nguyên lý và thực tiễn + hiểu đúng làm đúng
Sách tâm lý học về tiền morgan housel - 1980 books
Sách - kinh doanh ẩm thực đường phố - bài học thực chiến từ thành công của thương hiệu bánh mì má hải
Sách -Network Marketing - Khởi đầu kinh doanh theo mạng
Sách - nxb trẻ - bạn thật sự có tài
3 Màu Sắc Giữ Ẩm Kem che khuyết điểm dạng lỏng trang điểm nền kiểm soát dầu Không Thấm Nước bọc hoàn toàn quầng thâm Matte Kem Che Khuyết Điểm Mỹ Phẩm
Charm treo hoa bạc s925 thuần khiết hàng chính hãng
Mô Hình Chính Hãng DragonBall máy radar dò ngọc
Kem Dưỡng Da Retinol K Lady Care Derm Actip
KhẩuTrang3Dmask
Đồ ngủ hình bò sữa dễ thương
Dây phin mazda 626 1998-2002 dùng mobin fsd7-18-140
Giày cổ cao nam kiểu dáng đơn giản dễ phối đồ trẻ trung,giầythể thao nam hàng quảng châu
Kẹp tóc dây ngọc Hàn quốc sang chảnh
Cốc điều hòa cho hoa lan – Phụ kiện thông minh – tiết kiệm thời gian chăm sóc
Áo nỉ noel thêu hình lớn 🦋 áo thun sweater christmas họa tiết dáng rộng 4 màu 🦋 giá tốt
Phi tiêu đầu nam châm an toàn cho mọi lứa tuổi
Sục
Vay
Áo
Áo
Váy xuất
Bộ yếm suông túi nắp + áo thun tay dài cổ cao sọc ngang 170522
🎀🧧 nơ size nhỏ trang trí quả dưa tết 2025 - mâm cũ quả
Mũ len dệt kim phối tóc giả kiểu ngắn thời trang mùa đông cho nữ
![[HCM]Dây phin Mazda 626 1998-2002 dùng mobin FSD7-18-140](https://vn-live-01.slatic.net/p/ece6f599543746542801dbf63d6d0800.jpg)
