Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán

Đến nơi bán
Xem thêm 7 nơi bán khác
Theo dõi giảm giá
Giá từ Shopee
159.000 ₫
Xem sản phẩm tương tự
Tìm kiếm tương tự
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 7 nơi bán khác
Năm xuất bản: 2020 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 376 NXB: NXB Dân Trí Công ty phát hành: Zenbooks “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” là câu nói cửa miệng của những người làm dịch vụ, triết lý dịch vụ của người Việt và cũng chính là tựa đề của cuốn sách “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, nghệ thuật tiếp thị cảm xúc và bán trải nghiệm dịch vụ. Nghệ thuật tiếp thị cảm xúc là nghệ thuật đánh thức cảm xúc, thu hút chú ý và kích thích nhu cầu trải nghiệm bằng cách đặt khách lưu trú vào không gian trải nghiệm. Khi cảm xúc được chạm tới thì khao khát được là chính mình trong không gian trải nghiệm sẽ xóa nhòa những lo ngại về giá phòng hay đường xa. Khi cảm xúc được đẩy lên cao thì khát khao dành những trải nghiệm đáng nhớ cho gia đình và người thân, những điều sau này sẽ thành kí ức đẹp sẽ xua đi những lý do trì hoãn. Khi cảm xúc được thăng hoa thì khách hàng sẽ tin tưởng và vui vẻ đến với chúng ta. Nghệ thuật bán trải nghiệm dịch vụ là nghệ thuật làm vừa lòng khách hàng khi họ sử dụng dịch vụ và khiến họ hài lòng với những điều mà chúng ta đã thu hút và kéo họ tới. Vì thế, tiếp thị làm cho khách vui mà đến với dịch vụ của chúng ta và những trải nghiệm mang đến cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khiến họ vui lòng lúc rời đi.
Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi
Đọc vị khách hàng
Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Thuật đọc tâm lý khách hàng
Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn
Nghệ Thuật Thuyết Phục Khách Hàng
Biến bất kỳ ai thành khách hàng
Khách hàng chưa phải là Thượng đế
Điều gì khiến khách hàng chi tiền?
Sách - Tối đa hóa lợi nhuận - Bí quyết kinh doanh để đạt tỷ suất lợi nhuận 29% của tập đoàn Kitanotatsujin
Combo sách: nguyên lý và thực tiễn + hiểu đúng làm đúng
Sách - Combo 2 cuốn Marketing Plan + Digital Marketing Thực Chiến
Sách bí quyết trở thành tỷ phú - văn lang
Sách - nxb trẻ - bạn thật sự có tài
Sách phát triển bản thân - Mastery
Sách - combo 2 cuốn: kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp + nhân sự thực chiến
BIZBOOKS - Sách Bài học để đời từ những doanh nghiệp thất bại tập 1
Sách > truyền thông nội bộ: từ chiến lược - đến thực thi
Sách Lãnh Đạo Thực Hành - Being the Boss
Sách - combo đánh thức con người phi thường trong bạn + đường đến tự do + đánh thức năng lực vô hạn - first news - fin
Sách NXB Trẻ. Công cụ và vũ khí - Tiềm năng và hiểm hoạ thời đại số
Máy xay sinh tố mini cầm tay meet juice loại tốt , máy xay sinh tố mini sạc pin qua cổng usb tiện lợi
Váy xuất
Gối tựa lưng sofa mắt trúc điều hòa làm mát zuri pillow gtl-09
Dép lê thời trang quai ngang nam đẹp chữ x,chữ h.Hàng sẵn kho từ 38-43 89
Lamliy -set áo yếm, chân váy kiểu linen
Thun trắng basuc
Túi bánh quy 7x10cm mix 4 mẫu mèo
Bộ 02 bóng đèn led ô tô gpne vesion 2, 2 chế độ màu siêu sáng có canbus chân h4, h11 - bh chính hãng 3 năm
Kẹp tóc dây ngọc Hàn quốc sang chảnh
Cốc điều hòa cho hoa lan – Phụ kiện thông minh – tiết kiệm thời gian chăm sóc
Áo
Hoa tai đính đá dáng vuông Hàn Quốc
Áo nỉ noel thêu hình lớn 🦋 áo thun sweater christmas họa tiết dáng rộng 4 màu 🦋 giá tốt
Phi tiêu đầu nam châm an toàn cho mọi lứa tuổi
Sục
Vay
Áo
Áo
🎀🧧 nơ size nhỏ trang trí quả dưa tết 2025 - mâm cũ quả
Bộ yếm suông túi nắp + áo thun tay dài cổ cao sọc ngang 170522












