Theo dõi giảm giá
Giá từ Shopee
108.000 ₫
Xem sản phẩm tương tự
Tìm kiếm tương tự
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 6 nơi bán khác
THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giảNhiều tác giả Ngày xuất bản 10-2016 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang384 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM GIỚI THIỆU SÁCH Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất. "Ấn bản đầu tiên của quyển sách đã là một viên ngọc quý. Phiên bản mới được cập nhật toàn diện này còn tuyệt vời hơn nữa. Những ví dụ mới vừa mang tính chất chỉ dẫn vừa truyền cảm hứng và thực sự hữu ích cho những người làm công tác chăm sóc khách hàng. Tôi tin rằng quyển sách sẽ gây sửng sốt cho bất cứ ai đang nghi ngờ sức mạnh từ việc lắng nghe khách hàng của mình"...
Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Combo Những cấm kỵ khi giao tiếp với khách hàng + Khách hàng khó vẫn thừa sức đối phó
Combo chào hàng chuyên nghiệp bán hàng thành công + ai hiểu khách hàng người đó bán được hàng + những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Đọc vị khách hàng
Combo những cấm kỵ khi giao tiếp với khách hàng + 9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng + ai hiểu khách hàng người đó bán được hàng
Ngân hàng biết tìm khách hàng ở đâu
Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Thuật đọc tâm lý khách hàng
Sách - trên cả lí thuyết - những bài học kinh doanh steve jobs để lại cho thế giới
Combo sách: nguyên lý và thực tiễn + hiểu đúng làm đúng
Sách - Combo 2 cuốn Marketing Plan + Digital Marketing Thực Chiến
Sách bí quyết trở thành tỷ phú - văn lang
Sách - nxb trẻ - bạn thật sự có tài
Sách phát triển bản thân - Mastery
Sách - combo 2 cuốn: kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp + nhân sự thực chiến
BIZBOOKS - Sách Bài học để đời từ những doanh nghiệp thất bại tập 1
Sách > truyền thông nội bộ: từ chiến lược - đến thực thi
Sách Lãnh Đạo Thực Hành - Being the Boss
Sách - combo đánh thức con người phi thường trong bạn + đường đến tự do + đánh thức năng lực vô hạn - first news - fin
Sách NXB Trẻ. Công cụ và vũ khí - Tiềm năng và hiểm hoạ thời đại số
Máy xay sinh tố mini cầm tay meet juice loại tốt , máy xay sinh tố mini sạc pin qua cổng usb tiện lợi
Váy xuất
Gối tựa lưng sofa mắt trúc điều hòa làm mát zuri pillow gtl-09
Dép lê thời trang quai ngang nam đẹp chữ x,chữ h.Hàng sẵn kho từ 38-43 89
Lamliy -set áo yếm, chân váy kiểu linen
Giầy thể thao neo nam
Vòng tay titan chỉ đỏ con trâu vàng & vàng hồng cbs092
Bút đo độ ph - máy đo độ ph của nước cao cấp có màn hình led, có hộp đựng, đo nhanh, chính xác nước uống, nước máy, hồ cá, bể cá + tặng kèm bộ hiệu chỉnh bút
Kẹp tóc dây ngọc Hàn quốc sang chảnh
Cốc điều hòa cho hoa lan – Phụ kiện thông minh – tiết kiệm thời gian chăm sóc
Áo
Hoa tai đính đá dáng vuông Hàn Quốc
Áo nỉ noel thêu hình lớn 🦋 áo thun sweater christmas họa tiết dáng rộng 4 màu 🦋 giá tốt
Phi tiêu đầu nam châm an toàn cho mọi lứa tuổi
Sục
Vay
Áo
Áo
🎀🧧 nơ size nhỏ trang trí quả dưa tết 2025 - mâm cũ quả
Bộ yếm suông túi nắp + áo thun tay dài cổ cao sọc ngang 170522
![[HCM]VÒNG TAY TITAN CHỈ ĐỎ CON TRÂU VÀNG & VÀNG HỒNG CBS092](https://vn-live-01.slatic.net/p/9bd59a3d64ea75aa58513d56fc95383c.jpg)
