Sách Alphabooks - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

Sách Alphabooks - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

Name: Sách Alphabooks - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Brand: Sách Alphabooks - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
SKU: 2__1250187084

Theo dõi giảm giá

Giá từ Lazada Lazada

151.050 ₫

159.000 ₫

1.6k lượt bán

Sản phẩm đã hết hàng

Mô tả sản phẩm

MÔ TẢ SẢN PHẨM
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng . Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
- Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
- Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
-Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
Tác giả Michael Heppell
Người Dịch Nguyễn Khánh Huyền
NXB NXB Lao Động
Năm XB 2018
Trọng lượng (gr) 350
Kích thước 13 x
Số trang 328
Hình thức Bìa Mềm
Ngôn ngữ Sách tiếng Việt

Gợi ý dành cho bạn

Combo Di sản nghĩ giàu và làm giàu (The Napoleon Hill Foundation Grow Rich The Legacy) & Thức Tỉnh Mục Đích Sống

Combo Di sản nghĩ giàu và làm giàu & Thức Tỉnh Mục Đích Sống

233.000 ₫

Sách - Chuyện kể và số liệu -

175.200 ₫

Sách: tư duy như kinh tế gia - những nhà kinh tế vĩ đại đã định hình thế giới có thể dạy chúng ta điều gì?

175.000 ₫

Sách: Combo 9 cuốn Tủ sách Doanh nhân

1.410.000 ₫

Sách bí mật tiền tệ - bestseller trên amazon - được brian tracy khuyên đọc

Lợi thế cạnh tranh

Sách: Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công

88.500 ₫

[mã bmlt30 giảm đến 30k] sách vở tập viết 3 - tập 2 (biên soạn theo chương trình sgk kết nối tri thức với cuộc sống)

16.000 ₫

Sách: Những Sát Thủ Hàng Loạt Trong Giới Tài Chính

72.000 ₫

Sách Programming AWS Lambda Build and Deploy Serverless Applications with Java

115.000 ₫

Sách - vở bài tập nâng cao từ và câu lớp 3

48.000 ₫

Sách ngoại văn - one up on wall street: how to use what you already know to make money in the market

495.000 ₫

Gợi ý hôm nay

3 Màu Sắc Giữ Ẩm Kem che khuyết điểm dạng lỏng trang điểm nền kiểm soát dầu Không Thấm Nước bọc hoàn toàn quầng thâm Matte Kem Che Khuyết Điểm Mỹ Phẩm

24.000 ₫