Nghệ Thuật Đàm Phán

• Loại bìa : Bìa mềm
• Số trang : 220
• Trọng lượng : 242
• Ngôn ngữ : Tiếng Việt

CHI TIẾT SẢN PHẨM

Đàm phán là của riêng
của con người...
Thừa nhận đi, bạn đã thấy loài vật
đàm phán bao giờ chưa?
Chắc chắn, chúng ta có thể nghĩ rằng, loài khỉ cũng biết đôi chút đàm phán, để đổi lấy một quả chuối, lãnh thổ, hay để quyến rũ bạn tình. Loài chim, cũng có chút như thế, trong các vũ điệu chinh phục bạn tình. Loài hổ thì còn ít hơn!
Nhưng những hành vi này còn xa mới sánh bằng những cuộc đàm phán của loài người, luôn tuân thủ theo một trật tự bài bản của một chiến lược tinh vi và thực hiện bằng ngôn ngữ.
Ngoài những thôi thúc, đàm phán bao gồm cả lời nói, cho phép đưa lý lẽ, xử lý những bác bỏ, nghệ thuật thuyết phục và nghệ thuật quyết định. Vậy hãy biết rằng ngay khi bạn đàm phán, bạn đang tiến hành một hoạt động đặc trưng của riêng con người.
Bé em, con đã biết đàm phán rồi đấy!
Nhắc các bạn nhớ cho!
Những tiếng hét, tiếng khóc đầu tiên của các con, là tiền đề của đàm phán. Để con nín ngay tức khác và sau đó được bình yên, các bố mẹ hoảng hồn khi nghĩ đến “hiệp khóc thứ hai”, sẽ mang đến cho các con tình yêu thương, hay thú bông, hay chút sữa, hay đôi khi là cả ba.
Tóm lại, hai bên đã thực hiện một cuộc thương lượng win-win, đôi bên cùng có lợi, khiến kết cục, ai cũng thoả mãn.
Vậy là, trẻ Sơ sinh cũng đã đàm phán.
Hơn nữa, chúng biết sử dụng những chiến thuật đua tranh, thậm chí là xung đột để buộc đối phương phải nhượng bộ.
Chúng gây sức ép, chúng hét, chúng đe doạ. Và chúng thắng. Thế đấy, con người, từ khi còn sơ sinh, đã biết đàm phán.
Vậy thì, xin bạn nhé, đừng nói rằng bạn không được rèn luyện!
Bạn có biết đàm phán là đặc quyền của riêng con người? Đây quả thực là một nghệ thuật tinh tế đòi hỏi tư duy về chiến lược và khả năng nhìn thấu tâm lý.

Cuốn sách nhỏ với lối dẫn dắt dí dỏm mà nghiêm túc, kèm theo các bài trắc nghiệm và các ví dụ cụ thể này sẽ cho bạn tất cả các chìa khóa để tiến hành đàm phán hiệu quả, đôi bên cùng có lợi trong công việc cũng như trong cuộc sống.
Hãy học cách sử dụng sự im lặng, học cách mặc cả và lường trước các bất đồng, ưu tiên lắng nghe hơn là bùng nổ và may mắn sẽ ở bên bạn!