Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo
Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo
Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo

5.0

91 đánh giá
Tìm thấy 49 nơi bán khác, giá từ 134.400 ₫ - 192.000 ₫
192.000 ₫
134.400 ₫
155.500 ₫
So sánh giá
Tìm thấy 49 nơi bán khác, giá từ 134.400 ₫ - 192.000 ₫
platform

Đến nơi bán

Xem thêm 1 nơi bán khác

Mô tả sản phẩm

Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch vụ khách hàng. Bởi rằng không phải lúc nào khách hàng cũng đúng. Bạn và khách hàng không nằm trên cùng một hằng đẳng...

Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch vụ khách hàng. Bởi rằng không phải lúc nào khách hàng cũng đúng. Bạn và khách hàng không nằm trên cùng một hằng đẳng thức nhưng nhớ cho rằng bạn có thể giải được bài toán đó với cuốn sách: Dịch vụ khách hàng hoàn hảo – Be Your Customer’s Hero.

Bán hàng là cả một nghệ thuật, chủ yếu là làm thế nào để khách hàng hiểu rõ hơn và chấp nhận sản phẩm của bạn, và phải dùng phương pháp nào khiến khách hàng trong vô vàn sự lựa chọn lại chọn sản phẩm của bạn.

Trong bán hàng, có thể liên tục thay đổi chiến thuật, nhưng “ chiến thuật tâm lý” luôn là chiến thuật nòng cốt ẩn giấu bên trong mọi chiến thuật khác. Người bán hàng thành công luôn là người có chiến thuật kinh doanh phù hợp và đúng đắn.

Cuốn sách viết về công việc thực tế bạn phải đối mặt hằng ngày: khi làm việc với những khách hàng khó tính, bảo thủ và dễ dàng phật ý, dù bạn có cố gắng truyền tải thông điệp ra sao cũng không thể đả động tới những kỳ vọng của “thượng đế”. Công ty của bạn luôn có hàng đống chính sách phải tuân thủ, vô vàn mẫu đơn cần khách ký, cả tỷ vấn đề không thể gọi tên. Cuốn sách này chính là chìa khóa giúp bạn trở thành người hùng trong lòng khách hàng.

Thật tuyệt vời khi 36 kế sách làm việc với khách hàng trong cuốn sách sẽ kiến tạo những khách hàng hài lòng với dịch dịch vụ của công ty bạn. Bạn có thể học cách giao tiếp như một chuyên gia. Xử lý tình huống chỉ trong một nốt nhạc. Áp dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng…

Những kiến thực thực tế giúp bạn áp dụng nhanh lẹ vào trong dịch vụ khách hàng của mình. Người ta không mua vì lý do hợp lý. Họ mua vì lý do tình cảm. Hãy tạo thiện cảm tốt với khách hàng, bạn sẽ có tất cả mọi thứ mà bạn muốn.

Giá Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo mới nhất

  1. Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo bán tại Tiki giá 122.200₫
  2. Sách - Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo bán tại Shopee giá 124.800₫
  3. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo: Be your customer's hero - avibooks - DVKHHH bán tại Sendo giá 163.000₫
  4. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo: Be Your Customer's Hero bán tại FAHASA giá 153.600₫
  5. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo bán tại Vinabook giá 163.000₫
  6. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo bán tại Bookbuy giá 163.000₫
  7. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo bán tại Phương Nam Book giá 192.000₫
  8. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo: Be your customers hero bán tại Lazada giá 144.000₫
Đánh giá từ người mua
tienvivyguzheng

tienvivyguzheng

Đã mua tại Shopee

Đây là số lượng sách mình đã ủng hộ Bizbooks, sách rất hay và bổ ích. Nhưng mà Bizbooks không đọc những gì các bạn đã xuất bản. Đây là lỗi của Shop và sẽ gửi bù, sau đó thì mình đi care từng ngày cứ như là lỗi của mình. Không dám chắc là còn yêu quý và sẽ ủng hộ Bizbooks

4 năm trước

Đã mua tại Tiki

Nội dung tương đối khái quát và có một vài điểm cũng khiến mình lưu ý. Tuy nhiên đối với những người làm công tác dịch vụ KH có thâm niên rồi thì cuốn này ở mức bình thường thôi. Sẽ hữu ích cho các bạn trẻ mới vào nghề hơn.

4 năm trước

Xem thêm

Mẹo mua hàng giá rẻ

Tìm kiếm trên Google:

"từ khóa" + beecost

Ví dụ: Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo beecost