Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

5.0

197 đánh giá
Tìm thấy 34 nơi bán khác, giá từ 114.280 ₫ - 159.000 ₫
125.610 ₫
114.280 ₫
So sánh giá
Tìm thấy 34 nơi bán khác, giá từ 114.280 ₫ - 159.000 ₫
platform

Đến nơi bán

Dịch vụ khách hàng 5 sao
119.000 ₫

Đến nơi bán

Dịch vụ khách hàng 5 sao
119.214 ₫

Đến nơi bán

Xem thêm 7 nơi bán khác

Mô tả sản phẩm

“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles

“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”

Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles

“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”

Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents

Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”

Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table

Giá Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao mới nhất

  1. Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao bán tại Tiki giá 84.900₫
  2. Sách - Dịch vụ khách hàng 5 sao bán tại Shopee giá 85.140₫
  3. nguyetlinhbook Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao bán tại Lazada giá 103.200₫
  4. Sách alphabooks - Dịch vụ khách hàng 5 sao - 8935251404623 bán tại Sendo giá 129.000₫
  5. Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao bán tại FAHASA giá 100.620₫
  6. Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao bán tại Vinabook giá 110.000₫
  7. Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao bán tại Bookbuy giá 109.500₫
Đánh giá từ người mua

Đã mua tại Tiki

Sách nói về những yếu tố để tăng được chất lượng dịch vụ và đạt được chất lượng 5 sao, ngoài ra cũng kể đến những điều gây nên điểm trừ của dịch vụ. Nội dung sách là những câu chuyện thực tế và đánh giá của tác giả. Sách rât hay

5 năm trước

Đã mua tại Tiki

Mình không thích cách giao bán sách của Alpha Book, hầu như những sách mình mua của alpha đều không có book care. Nhưng cũng may là sách k bị gì.
Mình không thích cách giao bán sách của Alpha Book, hầu như những sách mình mua của alpha đều không có book care. Nhưng cũng may là sách k bị gì.

4 năm trước

Đã mua tại Tiki

Nội dung chung chung, chương sau chằng an nhập gì với chương trước cả. Hình như tác giả cố viết ra vài cái idea vô cùng basic để có sách đem xuất bản hay sao ấy.

5 năm trước

Đã mua tại Tiki

Cuốn sách có những kim chỉ nam đối với dịch vụ khách hàng cùng với các câu chuyện thú vị. Nếu các ý chính được sắp xếp lại có hệ thống hơn thì cuốn sách sẽ còn tuyệt vời hơn nữa.

7 năm trước

Xem thêm