ẤM ĐUN ALASKA SK-18 (TP ALASKA)

ẤM ĐUN ALASKA SK-18 (TP ALASKA)

- Dung tích 1.8 Lít

- Công suất 1800 ~ 2200 W

- Thân ấm bằng inox cao cấp

- Có đèn báo

- Bộ phận cảm biến tự động tắt khi nước sôi

- Xoay 360 độ

- Khóa nắp chắc chắn

- Tự động bảo vệ khi ấm quá nóng

A. Chính sách Vận Chuyển

1. Giao hàng toàn quốc

Hệ thống Siêu thị Điện Máy Thiên Hòa áp dụng chính sách giao hàng toàn quốc cho quý khách hàng cụ thể như sau:

a) Đơn hàng có giá trị dưới 499,000 đồng tại hệ thống Siêu thị Điện máy Thiên Hòa sẽ được tính phí vận chuyển

- Trong phạm vi bán kính dưới 12 km tính từ kho có hàng: phí vận chuyển 30,000 đồng (giao trong vòng 4 giờ).

- Trong phạm vi bán kính từ 12 km đến 29 km tính từ kho có hàng: phí vận chuyển 30,000 đồng. Trung tâm Kho vận - Lắp đặt sẽ hẹn khách giao hàng trong ngày hôm sau.

- Trong phạm vi bán kính trên 30 km tính từ kho có hàng: phí vận chuyển tính theo biểu phí và thời gian vận chuyển của đối tác vận chuyển.

b) Đơn hàng có giá trị từ 500,000 đồng trở lên tại hệ thống Siêu thị Điện Máy Thiên Hòa sẽ được miễn phí vận chuyển trong vòng bán kính 40 km

- Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng (dưới 15 km) tính từ kho có hàng: Thời gian giao hàng 4 giờ.

- Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng khu vực Bình Dương, Đồng Nai (dưới 15 km) tính từ kho có hàng: Thời gian giao hàng trong vòng 5 giờ.

- Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng (trên 15 km đến dưới 40 km): Thời gian giao hàng từ 1 – 2 ngày.

Quãng đường giao hàng tính từ nơi có hàng đến nhà khách hàng hoặc từ nơi bán hàng đến nhà khách hàng cộng thêm 01 ngày (khi đơn hàng dưới 5 phiếu), trên 5 phiếu đi trong ngày.

Áp dụng cho tất cả sản phẩm (trừ sản phẩm giờ vàng giá sốc theo quy định từng chương trình).

c) Giao hàng ngoài phạm vi trên

- Quãng đường tính phí tính từ nơi bán hàng đến địa chỉ giao hàng của khách.

- Quãng đường tính phí từ 40 km trở lên.

- Phí vận chuyển được tính theo bảng phí đơn vị vận chuyển mà Thiên Nam Hòa hợp tác.

- Riêng đơn hàng từ 30 triệu trở lên có thể được vận chuyển trong ngày làm việc tiếp theo.

- Nhân viên căn cứ trên bảng cước sẽ thỏa thuận mức phí cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

- Khách hàng phải chuyển khoản 100% tiền hàng + Phí vận chuyển cho Điện máy Thiên Hòa trước.

Sau khi hệ thống siêu thị Điện máy Thiên Hòa nhận được khoản thanh toán sẽ tiến hành chuyển cho Đơn vị vận chuyển giao hàng. Thời gian giao hàng tùy vào khu vực khách hàng trung bình từ 3 đến 5 ngày làm việc.

2. Thời gian liên hệ và xử lý đơn hàng

- Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ liên hệ cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác.

- Trong một số chương trình khuyến mãi, việc giao hàng cho quý khách có thể chậm hơn vì đơn đặt hàng nhiều mong quý khách thông cảm. Tùy vào tình hình kinh doanh, siêu thị sẽ giải quyết những yêu cầu đặc biệt của quý khách.

B. Chính sách đổi trả

1. Dùng thử 7 ngày

- Khách hàng được sử dụng thử miễn phí trong 7 ngày, được đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm mà không bị trừ phí.

- Không áp dụng sử dụng thử 7 ngày những sản phẩm sau:

+ Sản phẩm nghành công nghệ thông tin: điện thoại, laptop, máy in, máy fax, máy tính bảng.

+ Sản phẩm điện lạnh: máy lạnh, máy tắm nóng gián tiếp, tủ đông

+ Sản phẩm vật dụng nhà bếp.

+ Sản phẩm không bị lỗi do người sử dụng.

2. Đổi trả miễn phí ( lỗi 1 đổi 1 trong 30 ngày)

- Điện lạnh: tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, máy nước nóng, tủ mát, máy tắm nóngtrực tiếp, máy rửa chén.

- Điện tử: tivi,dàn máy, amply, loa, karaoke, micro, đầu đĩa.

- Điện gia dụng: quạt, quạt hơi nước, quạt phun sương, nồi cơm, bàn ủi, bếp ga, bếp từ, bếp hồng ngoại, ấm đun, bình đun, lò nướng, nồi chiên, nồi lẩu, lẩu điện, lò vi sóng.

+ Điều kiện đổi miễn phí:

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật (không phải lỗi lắp đặt).

- Đổi cùng model, cùng màu sắc.

- Đầy đủ linh-phụ kiện kèm theo máy.

- Không lỗi do người sử dụng.

3. Đổi trả có tính phí (lỗi 1 đổi 1 trong 30 ngày)

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, khách hàng đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm.

- Sản phẩm thu đổi bị thiếu linh kiện - phụ kiện, bi trày xước, móp méo.

- Sản phẩm không bị lỗi (có sự đánh giá của kỹ thuật hãng hoặc kỹ thuật Thiên Hòa) nhưng do khách hàng đổi ý muốn đổi sản phẩm khác.