Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 7 nơi bán khác
Theo dõi giảm giá
Giá từ Tiki
410.000 ₫
Xem sản phẩm tương tự
Tìm kiếm tương tự
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 7 nơi bán khác
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt Nam đang dần đi đến điểm bão hòa, khi chất lượng sản phẩm lý tính giữa các đối thủ trong cùng một ngành nghề gần như không còn nhiều chênh lệch.
Điều này dẫn đến việc chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hành dần trở thành USP quan trọng nhất giúp các thương hiệu xây dựng lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Thế nhưng, chiều lòng “thượng đế” chưa bao giờ là nhiệm vụ dễ dàng, nó đòi hỏi sự tận tâm và con mắt quan sát thấu đáo về những nhu cầu sâu nhất của họ.
[COMBO] KIẾM TIỀN TỪ DỊCH VỤ ĐỈNH CAO của RIO Book - Bộ sách dành riêng cho những người kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam sẽ đem đến cho bạn những kiến thức hữu ích. Giúp bạn tạo nên những trải nghiệm khách hàng hoàn hảo, từ đó góp phần thu hút cũng như xây dựng niềm tin yêu với khách hàng.
Combo bao gồm 2 cuốn sách:
1. Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam
Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam - Tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược Marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu insight khách hàng cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ hợp tác xuất bản. Cuốn sách mang đến cho bạn những giải pháp thực tiễn giúp biến những giá trị vô hình của dịch vụ trở nên hữu hình trước mắt người tiêu dùng với đa dạng hệ thống “case study” đa dạng trong và ngoài nước, cùng với cách thức tiếp cận vấn đề rõ ràng, mạch lạc, hỗ trợ giải quyết vấn đề triệt để.
2. The Customer Rules
- "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hànhsẽ đem đến cho bạn tất cả những gì ông học được trong hơn 40 năm sự nghiệp về việc tạo ra một môi trường khiến khách hàng quay trở lại nhiều hơn và các nguyên tắc để phục vụ khách hàng với sự nhất quán, hiệu quả, sáng tạo, chân thành và xuất sắc.
39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Kinh doanh dịch vụ tại việt nam - tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn
Nâng tầm dịch vụ
Combo siêu dịch vụ, siêu lợi nhuận + dịch vụ khách hàng 5 sao + dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ
Combo dịch vụ khách hàng 5 sao + dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ
Combo dịch vụ khách hàng 5 sao + siêu dịch vụ, siêu lợi nhuận + điều gì khiến khách hàng chi tiền
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ
Combo điều gì khiến khách hàng chi tiền + dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ
Combo vua bán lẻ + dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ
Combo Thương Lượng Không Nhân Nhượng + Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ
Combo the small big - tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng + dịch vụ khách hàng 5 sao
Presentation zen-Thiết kế slide theo phong cách thiền - BẢN QUYỀN
Sách - Marketing Cảm Xúc - Sally Susman
Combo nghệ thuật xây dựng thương hiệu: con đường tăng trưởng thương hiệu + định vị + lời tự thú của một bậc thầy quảng cáo
Hook point: điểm níu chân khách hàng trong thế giới 3 giây hối hả - bản quyền
Tôi đi bảo hộ nhãn hiệu - Bản Quyền
Khủng hoảng không bắt đầu từ truyền thông - lê quốc vinh – rio book
Viết sao cho hay, bán sao cho chạy?
Giữ chân khách hàng - Bí quyết duy trì vòng lặp mua hàng
Kỹ năng bán hàng thực chiến - trịnh minh thảo - alpha books - nhà xuất bản thế giới.
Digital marketing - từ chiến lược đến thực thi - rio
Short videos – kịch bản hay, triệu view tới tay - thu quỳ – minh thanh dịch – bizbooks - nxb hồng đức
Thánh Kinh Marketing
Máy xay sinh tố mini cầm tay meet juice loại tốt , máy xay sinh tố mini sạc pin qua cổng usb tiện lợi
Váy xuất
Gối tựa lưng sofa mắt trúc điều hòa làm mát zuri pillow gtl-09
Dép lê thời trang quai ngang nam đẹp chữ x,chữ h.Hàng sẵn kho từ 38-43 89
Lamliy -set áo yếm, chân váy kiểu linen
Giầy thể thao neo nam
Vòng tay titan chỉ đỏ con trâu vàng & vàng hồng cbs092
Bút đo độ ph - máy đo độ ph của nước cao cấp có màn hình led, có hộp đựng, đo nhanh, chính xác nước uống, nước máy, hồ cá, bể cá + tặng kèm bộ hiệu chỉnh bút
Kẹp tóc dây ngọc Hàn quốc sang chảnh
Cốc điều hòa cho hoa lan – Phụ kiện thông minh – tiết kiệm thời gian chăm sóc
Áo
Hoa tai đính đá dáng vuông Hàn Quốc
Áo nỉ noel thêu hình lớn 🦋 áo thun sweater christmas họa tiết dáng rộng 4 màu 🦋 giá tốt
Phi tiêu đầu nam châm an toàn cho mọi lứa tuổi
Sục
Vay
Áo
Áo
🎀🧧 nơ size nhỏ trang trí quả dưa tết 2025 - mâm cũ quả
Bộ yếm suông túi nắp + áo thun tay dài cổ cao sọc ngang 170522






















![[HCM]VÒNG TAY TITAN CHỈ ĐỎ CON TRÂU VÀNG & VÀNG HỒNG CBS092](https://vn-live-01.slatic.net/p/9bd59a3d64ea75aa58513d56fc95383c.jpg)

